Минздрав Новосибирской области разобрался, почему внезапно появились очереди в регистратурах
Сегодня заместитель министра здравоохранения Новосибирской области Андрей Лиханов побывал в двух лечебных учреждениях, пациенты которых уже столкнулись с такой проблемой - поликлинике ГКБ №2 и поликлинике №27 - и разобрался, почему здесь возникли очереди в регистратуру.
«В настоящее время в нашем регионе проводится масштабная и очень важная работа по совершенствованию автоматизированной медицинской информационной системы. Эта система объединяет все больницы и поликлиники области в единый «цифровой контур», она содержит многие разделы, в том числе сервис электронной записи к врачу. Внедрение новых модулей МИС крайне необходимо, но, к сожалению, технически непросто, поэтому иногда возникают сбои в её работе. Специалисты, которые занимаются реализацией данного проекта, прилагают максимум усилий к тому, чтобы оперативно устранять все проблемы, возникающие в регистратурах лечебных учреждений, и завершить модернизацию медицинской информационной системы в максимально короткие сроки», - пояснил Андрей Лиханов по результатам проверки двух поликлиник.
Министерство здравоохранения Новосибирской области приносит жителям региона извинения за временные неудобства при записи к врачу и надеется на понимание. В то же время руководителям поликлиник рекомендовано без промедлений реагировать на возникновение проблем в системе электронной записи к врачу, увеличивать число работников регистратуры, чтобы оперативно отвечать на все телефонные звонки и работать с посетителями.
Чем будет полезна медицинская информационная система для каждого жителя Новосибирской области в полностью доработанном варианте?
- возможность дистанционно записаться на приём к врачу, в том числе к узким специалистам
- возможность электронной записи на прохождение диспансеризации
- возможность через личный кабинет «Моё здоровье» на портале «Госуслуги» контролировать стоимость оказанной медицинской помощи
В настоящее время записаться к врачу можно любым удобным способом:
- на сайте reg.nso.ru
- по единому номеру «124»
- непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники лично или по телефону.