С прошлого года жители поселка Садовый могут обращаться за медицинской помощью не по одному адресу, как раньше, а по двум. Здесь по нацпроекту «Здравоохранение» открыли новую врачебную амбулаторию.

«Существующую амбулаторию, учитывая перспективы развития этой части Новосибирска, закрывать не стали. Врачи и медсестры работают в обоих наших подразделениях по расписанию. В целом получается, что прием пациентов в поселке Садовый врачами участковой службы ведется в будние дни ежедневно», – рассказывает главный врач Городской больницы № 4 Андрей Денисов.

С открытием амбулатории для жителей поселка добавились дополнительные методы исследования, в частности ранняя диагностика рака шейки матки. За год ее прошли 182 женщины, у двух пациенток выявили онкологические изменения на ранней стадии. Еще одно новшество – ранняя диагностика сердечно-сосудистых заболеваний, в том числе прохождение нагрузочных тестов для последующей коронароангиографии. Это не только удобно пациентам, но  и позволило сократить период ожидания специализированного кардиологического лечения.

Большинство пациентов в амбулаторном звене традиционно плановые, они записываются на прием, знают расписание своего врача. Другое дело, если человек нуждается в неотложной помощи. Предположительно именно такой пациент обратился по одному из адресов врачебных амбулаторий поселка Садовый в конце августа – к сожалению, в тот день прием велся по второму адресу. И на входной двери амбулатории этой информации не было.

Социально значимые объекты, построенные по нацпроектам, оснащают QR-кодами. Это система обратной связи, по которой можно анонимно отправить отзыв как о качестве строительства или ремонта объекта, так и о его функционировании. В поступившем отзыве была просьба «изменить расписание, чтобы люди знали, что поликлиника работает не во все будние дни». 

«Получив сигнал, мои сотрудники сразу разобрались в ситуации и уже разместили на входной двери подробное расписание работы терапевта, педиатра и процедурных кабинетов по обоим адресам. Уважаемый пациент, примите мои извинения и благодарность за ваш отклик, он помог нашей амбулатории стать лучше», – прокомментировал Андрей Денисов.