Сейчас на «Госуслугах» доступно 70 федеральных и более 400 региональных «жизненных ситуаций». Это инструкции для комплексного решения различных вопросов людей.  Если раньше любое событие в жизни человека оборачивалось марафоном по инстанциям для сбора различных бумаг, то сейчас многое можно сделать в смартфоне или компьютере. Цифровые сервисы и услуги для помощи гражданам и бизнесу по всей стране объединили в «жизненные ситуации».

Самый масштабный блок – семейный. В сервисе «Планирование и рождение ребенка», который реализуется в рамках федерального проекта «Государство для людей», теперь можно пройти весь маршрут: от записи на прием к врачу до автоматического получения СНИЛС и полиса на новорожденного. Все в одном месте, без походов по инстанциям.

Планирование беременности – это забота как о здоровье будущего малыша, так и родителей. Один из первых и самых важных шагов – репродуктивная диспансеризация. На портале перечислены все исследования, которые нужно пройти и женщинам, и мужчинам перед зачатием ребенка. Там же рассказывается, к какому врачу и как записаться. Во время беременности женщины могут ознакомиться с обследованиями, которые нужно пройти в разных триместрах, и перечнем прививок.

Что взять с собой в роддом, рассказано в третьем блоке этой «жизненной ситуации». Там же можно подать заявку на получение свидетельства о рождении ребенка, его регистрацию по месту жительства родителей, прикрепление к поликлинике, а также узнать номера ИНН, СНИЛС и полиса ОМС нового гражданина России. Кроме того, в этом блоке есть удобный навигатор мер государственной поддержки беременных женщин и семей с детьми.

Задача федерального проекта «Государство для людей» – масштабная трансформация исполнения государственных функций и предоставления. В центре клиентоцентричного государства стоит человек и его потребности.