Работа с обращениями граждан, организаций (юридических лиц) и общественных объединений является одним из ключевых направлений деятельности министерства здравоохранения Новосибирской области, которая проводится в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В Министерстве здравоохранения Новосибирской области рассматриваются обращения граждан, поступившие в письменном виде, в форме электронного документа путём заполнения специальной формы на официальным сайте в сети «Интернет», СМС-сообщений и аудио-сообщений, а также в форме личного устного обращения к уполномоченным лицам во время приёма граждан. Организована работа «Горячей линии».
Время работы министерства здравоохранения Новосибирской области (630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18):
с 9:00 до 18:00 понедельник – четверг
с 9:00 до 17:00 пятница
с 13.00 до 13.48 перерыв
Форма проверки статуса обращения
Анкета для оценки работы министерства здравоохранения Новосибирской области с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц.
В целях обеспечения права неограниченного круга лиц на доступ к информации о деятельности министерства здравоохранения Новосибирской области, в фойе здания Правительства Новосибирской области и в контактной зоне общественной приемной Губернатора области по адресу: ул. Красный проспект, 18, установлены информационные киоски, подключенные к сети «Интернет».