Кадровые решения обсудят на «Здравоохранении Сибири»
Конференция «Траектория развития 2.0 на пути к современной медицинской организации» будет работать два дня – 15 и 18 октября. В программе — стратегическая сессия и мастер-классы. Ожидаются спикеры из Новосибирска. Кемерова, Тюмени, Барнаула и Томска.
Участниками конференции станут представители региональных центров организации первичной медико-санитарной помощи Сибирского федерального округа, представители медицинских организаций более 10 регионов, представители образовательных медицинских организаций.
Перед участниками конференции выступит Ирина Ходырева, руководитель Координационного центра по реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» НМИЦ терапии и профилактической медицины Минздрава РФ.
Стратсессию готовит Региональный центр организации первичной медико-санитарной помощи. Её задача — разработка конструктивных предложений и эффективных решений, направленных на улучшение ситуации с кадрами в медицинских организациях Новосибирской области. К участию приглашены представители министерства здравоохранения региона, руководители и сотрудники медицинских учреждений, кадровых служб, образовательных организаций, Территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Мастер-класс «Профессиональное выгорание при реализации проектов» проведет тренер учебного центра «Фабрика процессов» НГМУ Ирина Кирякова. Она покажет, как справляться с каждодневными проблемами пациентов, негативными эмоциями с их стороны, устанавливать защитный барьер от эмоционального перенапряжения и сохранить благоприятную атмосферу в коллективе, при этом продолжать улучшать свою работу.
Еще один мастер-класс «Как сделать медицинские услуги более ориентированными на потребности пациентов?» предназначен специалистам, имеющим высшее медицинское и немедицинское образование (любых специальностей). На этом мастер-классе участники узнают, как выстраивать процессы медицинской организации с точки зрения пациентоцентричности, а также получат практические инструменты для анализа потребностей и ожиданий пациентов, оптимизации пути пациента через медицинскую организацию, повышения удовлетворенности пациентов и улучшения их опыта и многое другое.
Завершит конференцию подведение итогов конкурса «Лучшие предложения по улучшению».